26/2/13

Nuevo periodismo, la vanguardia. Quinta entrega. - ENSAYO


EL SALVADOR 2012 - ENSAYO


- Resumen electoral 2012.  

- La inclusión y las personas con discapacidad. 

- La pobreza desde el punto de vista humano.

- La salud mental, un tema olvidado.

- El nuevo periodismo, la vanguardia.


Nuevo periodismo, la vanguardia. Quinta entrega.

Antes de empezar me gustaría aclarar que el objeto de mi análisis es en función de construir, unir ideas, fomentar el debate del quehacer periodístico, y no, en desestimar la práctica actual y mucho menos insinuar que el trabajo de los colegas es malo.

Para analizar en forma responsable el trabajo periodístico debemos hacer la distinción clara de dos actores diferentes pero complementarios en el proceso que conocemos como la noticia.

Por un lado están los dueños de los medios de comunicación que incluyen los directores, administrativos, financieros e indirectamente las publicidades. Y por otro lado están los periodistas que es una profesión, humanística, técnica y de altas dosis de creatividad (entendiendo como creatividad el saber plantear lo nuevo, la información, el fragmento de realidad hecho acontecimiento) en un mundo cada vez menos lector e influenciado por el entretenimiento más que por las noticias informativas.

Actualmente lo que vivimos es la dictadura de los primeros por los segundos y como resultado lo que obtenemos muchas veces es la tergiversación de la información, es decir, medias verdades nos llevaran a mentiras absolutas. Estamos frente a una manipulación anti ética de la agenda de los medios y de la recolección de información.

Todo justificado a la falsa idea o creencia que los patrocinadores de los medios de comunicación (los anuncios) “exigen” una dirección “adecuada” del tratamiento de la información en función de mayores niveles de audiencia o lectores, lo cual es falso porque es bien sabido que la verdad también vende.
Expuesta esta larga introducción desarrollo la propuesta, la cual integro en los siguientes tres puntos:

-        -  Hacia otra forma de hacer periodismo.
-        - La especialización y profesionalización de los géneros.
-        - La organización del gremio.

Hacia otra forma de hacer periodismo.

Hay muchas formas de expresar la realidad que vemos, cada cabeza es un mundo. Pero el periodismo debe ser técnico en el proceso de llevar a los lectores estos fragmentos de realidad en función de la objetividad, veracidad, integridad. Podemos decir que el tratamiento del suceso en la cotidianidad del periodista es observar la realidad, investigar y luego describirla (inevitablemente con su punto de vista y valores, bajo un estilo determinado del medio) y eso lo vemos como normal y objetivo como una forma correcta de la práctica periodística. Aclaro nuevamente, no es una mala forma de hacerlo, pero en el presente se requiere que exploremos nuevas formas del periodismo, lo cual no dudo que ya se practique pero no es nuestra generalidad en los medios masivos de comunicación locales.

Así como las nuevas teorías de atención al cliente los periodistas y directores de medios deben de ponerse en los zapatos del cliente, llámese lectores y especialmente a los “actantes”  (involucrados en la noticia). El comunicador social debe sentir como suyo el acontecimiento que esta describiendo, hasta cierto punto con una dosis técnica de pasión y de persuasión, sin atropellar y siempre respetando la dignidad humana.

En otras palabras la noticia será más efectiva si el lector se identifica y siente como suyos las cosas que lee. Para esto el o la periodista debe de emitir el mensaje ubicándose de adentro del suceso hacia afuera y no de afuera hacia adentro.

Esto último implica una alta dosis de humanismo para identificarse con los afectados o con la situación. Muchos cuestionan esta práctica porque al absorber tanta emotividad se cae en el riesgo de perder objetividad; sin embargo, como todos sabemos la noticia tiene una escala de valor informativo noticioso, esto quiere decir que la noticia siempre será importante si ésta lleva el carácter humano.

Por eso los decesos, la violencia, las masacres, accidentes fatales, conflictos sociales son los titulares de las primeras planas o la primera nota de los noticiarios. Sin temor puedo afirmar que mientras más nos identifiquemos y respetemos a las personas involucradas en la noticia el producto periodístico será más verás, mas consumido porque el lector obtendrá la información no de otro espectador, sino, de un profesional de las comunicaciones que siente el vivir de la víctima, del agresor, del insurrecto, de la autoridad, de los terceros, en otras palabras se trata de hacer un periodismo humano, más sofisticado, más corto, mas técnico.

La profesionalización y especialización de las comunicaciones.

La noticia es ese fragmento de la realidad que es sustraído de un todo para ser plasmado en un soporte de papel, auditivo, visual y ahora virtual para ser consumido en un público que cada vez tiene menos tiempo y con intereses más dispersos. Por eso la efectividad del mensaje debe ser inequívoca, una doble articulación del signo segura y rápida. Lográndolo gracias a la especialización de los medios comunicativos y de los géneros periodísticos.

Las escuelas de periodismo y comunicaciones deben de dar un salto en esta ruta hacia una vanguardia de la noticia, es decir, ya debemos pensar en licenciaturas en fotografía, también en carreras específicas en producciones audiovisuales (broadcasters), especialistas en locución y presentación de noticias, en diseño gráfico, en periodismo digital, expertos en periodismo económico, deportes y porque no espectáculos, crítica de cine, arte cultura, ecología.

Actualmente un periodista no solo debe ser un buen escritor como la imagen clásica del oficio, tener una especialidad y dominarla es cada vez mas imprescindible ya que los lectores modernos cosmopolitas esperan noticias que les faciliten su diario vivir y que al igual que el colectivo social es cada vez más complejo y pragmático.

La organización del gremio.

De nada sirve que el comunicador sea un fiel respetuoso de la dignidad de las persona, de nada sirve que el manejo de la información sea altamente técnica y especializada en la plataforma comunicativa. Aun así la vanguardia en el periodismo no está completa sin un buen manejo de la agenda mediática, si las temáticas en los medios y su enfoque es la misma que estamos acostumbrados a ver o leer, entonces afirmo que sistemáticamente el derecho del lector se irrespeta, teniendo en cuenta que la información es un bien público y no pertenece al medio de comunicación como muchas veces creemos, la noticia es un bien intangible que es única e inalienable, es de todos y sirve para las buenas decisiones individuales.

No es agradable afirmar que los medios de comunicación no respetan las necesidades ciudadanas, no responden al desarrollo obviando muchas temáticas por no tocar fibras sensibles de los poderes hegemónicos económicos y políticos por sus compromisos “ideológicos”.

He visto despidos masivos de los dos principales periódicos del país aduciendo crisis financiera; sin embargo, no abren sus libros contables para probar lo contrario.

Se cometen en los medios de comunicación local tantas injusticias laborales que terminan entorpeciendo el producto final, la noticia. Por lo tanto la información es sesgada muchas veces, hay temas que son abordados de forma sosa en detrimento de la verdad, ya que el periodista experimenta la auto mordaza en forma sutil e indirecta empañando el proceso de abstracción de la realidad, ya sea por el temor a ser despedido directamente o por no ser recontratado al final del años por ser molesto a la línea editorial y no por el nivel profesional.

Entre otras está el no tener condiciones de trabajo justas en una labor que muchas veces requiere altos niveles de riesgo.

Hasta la fecha hemos llegado a entender que este interés no solo es de los periodistas sino es también del ciudadano común. La organización gremial tanto afuera de los medios como en su interior es imprescindible en un escalón hacia la calidad informativa, así el ciudadano promedio tendrá a su vez una mejor calidad de vida y desarrollo.

No me canso de decir: “no hay ningún medio de comunicación serio en el mundo que no esté sindicalizado, ninguno”. Todos tienen un sindicato de periodistas; sin embargo, el Diario de Hoy no lo tiene, La Prensa Gráfica no lo tiene, tampoco lo tiene la Tele Corporación Salvadoreña, ya es hora que alguien les diga que deben ser más serios con sus lectores.

La organización de los periodistas y los comunicadores sociales en gremiales colegiadas le daría un salto de calidad a la información pública, evitando excesos y observando desde un ojo ético y profesional a los mismos medios. Esto sería un plus a la sociedad y al desarrollo, porque la garantía que necesita la ciudadanía en confiar en los medios de comunicación masivos estaría institucionalizada.

En conclusión no puede existir una vanguardia en el periodismo como un acto individual o grupo élite que ilumine como faro a los demás, está bien en un inicio o como un buen ejemplo, pero en realidad no es así, el nuevo periodismo (al menos en El Salvador y Centroamérica) implica un acto de colectividad que inevitablemente nos lleva a la organización, al humanismo y a la especialización técnica en función de una mejor noticia.





2/2/13

Salud Mental. (cuarta entrega) - ENSAYO

EL SALVADOR 2012 - ENSAYO


- Resumen electoral 2012. 

- La inclusión y las personas con discapacidad. 

- La pobreza desde el punto de vista humano.

- La salud mental, un tema olvidado.




Salud Mental. 

Un tema olvidado.

(cuarta entrega)

Así como tratamos enfermedades como el VIH, el Dengue, el Cancer, la gripe aviar, debemos preocuparnos por la salud  mental de nosotros mismos, la comunidad, la sociedad.

Las patologías psiquiátricas no sólo son exclusivas de los hospitales especializados. La vulnerabilidad de los trastornos mentales se traduce a diferentes causas, la pobreza generalizada, deudas, desintegración familiar, duelos por violencia, falta de oportunidades, embates del cambio climático, la polución,  la delincuencia, las adicciones, todo nos lleva a un momento dado a altos niveles de estrés y/o frustraciones, combinado con un inadecuado concepto de salud mental por razones sociales, históricas, culturales, y finalmente, todo se convierte en detonantes para caer en crisis psiquiátricas, llámese trastornos bipolares, psicosis, depresiones, narco dependencias y finalmente serias alteraciones de nuestras conductas.

En una parla en confianza con el doctor Arturo Carranza el nuevo director del hospital Psiquiátrico Nacional me di cuenta que las personas llegan a tener tanta presión ante la difícil realidad que la mente en forma inconsciente se protege desconectándose de la realidad para poder sobrellevar una existencia “aceptable” y la forma en que se manifiesta es en patologías psiquiátricas, lo que peyorativamente se conoce como “locura”, en lo personal me gustaría llamarles mejor: “personas con sufrimiento mental”.


Hospital Psiquiátrico Nacional, Noviembre de 2012.

La sociedad se desmorona frente a nosotros y en nuestras narices vemos todos los días escenas insólitas y les aplicamos el manto invisible de la indiferencia, nos deshumanizamos y caminamos poco a poco en el individualismo como la vía a la felicidad absoluta lo cual es un error, siendo cada vez más egocéntricos y transformándonos en aprendices de megalómanos, casi siempre sin darnos cuenta.

Sólo un caso.

“Evelyn” (nombre ficticio), una madre agobiada por ver a sus dos hijos adolescentes en ruta a pertenecer a las pandillas, recide en la comunidad Iberia (barrio donde vive gente de escasos recursos en las periferias de San Salvador, lugar de alto riesgo delincuencial por las pandillas); ella llegó al Hospital Psiquiátrico Nacional en Soyapango con un cuadro crítico presentando síntomas claros de psicosis producto de una depresión severa.

Su doctor me explicó que ella es vulnerable teniendo en cuenta varios factores: el subempleo de vender productos al detalle en la calle en los semáforos, lo que no le genera mayor renta; duelo por el asesinato de su ex conyugue miembro de una de las pandillas ya conocidas; la inseguridad en el entorno local; sus ex adicciones y recaídas; finalmente, el detonante de ver a sus hijos en el mismo circulo en que ella ha vivido junto al difunto padre.

Casos como los de “Evelyn” se multiplican por miles, sino, por millones en El Salvador y Centroamérica, en donde los niveles de pobreza y extrema pobreza superan el 50 % de la población total.


Distrito Italia.

Está en el municipio de Tonacatepeque en el Departamento de San Salvador en las periferias de la capital, cerca de la populosa Apopa (otro municipio – ciudad dormitorio), es una colonia reconocida por sus altos niveles de violencia y accionar de las pandillas.

Allí me encontré con un párvulo de ojos zarcos, trigueño y de pelo puntiagudo, como cuerpo espín tierno. Me dijo con voz melancólica “me hace falta mi papá” y continuo contándome, “se fue antes de la navidad pasada a los estados (refiriéndose a Estados Unidos de América), ahora ya nos está mandando dinero pero no está conmigo”, se me quedó viendo con sus ojos verdes pestañudos y yo con mi réflex en la mano no me atreví a fotografiarlo, esta gráfica quedará para su imaginación mis estimados amigos.

Todo esto sucedía mientras el Ministerio de Salud impartía charlas de salud mental a una de las escuelas más pequeñas en el Distrito Italia. La atención en este rubro se ha iniciado a partir de la visión de la ministra de salud Dra. María Isabel Rodríguez y de recomendaciones de la OPS (Organización Panamericana de la Salud), en donde se está descentralizando la atención psiquiátrica llevándola no sólo a los demás hospitales públicos, sino, a las unidades de salud; a los barrios y colonias. Me cuenta una doctora que trabaja en esta unidad psiquiátrica que este es un plan piloto en un esfuerzo de llevar atención médica psiquiátrica a los lugares más vulnerables, visitando escuelas y barrios para identificar y prevenir casos.

La prevención de los sufrimientos mentales inicia cuando reconocemos y aceptamos que vivimos en un entorno vulnerable a estos padecimientos y tratamos a las personas que lo sufren (a veces incluyéndonos) como algo que es curable y superable, entender esto nos da una calidad de “corresposabilidad” y tolerancia, justa para ser gestores de cambio.

La corresponsabilidad.

Es la intención de las instituciones sociales (familia, escuela, iglesias, etc.) en ayudar a promover a la gente y cuando esto no ocurre por aplicar los anti valores de la exclusión perdemos el sentido humano, en otras palabras la inconciecia es el freno del desarrollo social.

El doctor Carlos Escalante jefe del programa de salud mental a nivel nacional es mas categórico a la hora de identificar las causas y la prevención de los sufrimientos mentales, él nos habla que el bienestar social determina la salud mental del individuo, por ejemplo el hecho que trabajemos en algo que nos guste y que lo disfrutemos es importante, además tener buenas prestaciones laborales, sentir pertenencia a nuestros círculos sociales a nuestros amigos a la familia, entre otras cosas. Pero al contrario afirma el galeno que hemos ido perdiendo poco a poco estos valores por tener muchas angustias por la sobrevivencia personal, las carencias y el empobrecimiento generalizado de las sociedades nos acentúan el egoísmo como valor básico de la sobrevivencia.

En conclusión las psicosis sociales e individuales (sufrimientos mentales) van de la mano de la pobreza y los malestares que esta conlleva. Cuando un Estado procura y se esfuerza por fortalecer los programas sociales e invertir en la gente es sencillamente dar un paso certero a la salud mental de la sociedad, que debería ser en última instancia el rol fundamental de los líderes y lideresas. Alejándonos del falso pensamiento que en el mundo siempre existirá la pobreza, asumiendo las desigualdades como parte de la naturaleza humana, convirtiéndonos en promotores de la exclusión social y de la insalubridad mental.  


Vendedora del centro de San Salvador se desmaya mientras su local es desmantelado, por agentes metropolitanos y la unidad de antimotines de la policía. Octubre 2012.

Vendedora del centro de San Salvador es auxiliada por camilleros voluntarios mientras los antimotines de la policía la desalojan de su local siendo su única fuente de empleo.Octubre 2012.

Vendedora del centro de San Salvador ve impotente como desmantelan su pequeño local, manifestó ser madre soltera y no tener otra fuente de empleo. Octubre 2012.





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